美维文化大使风采秀 | 特殊的礼物

今天的故事从红包说起

 

很久以前,红包还是纸质的,代表着沉甸甸的心意;电子时代的今天,纸质红包变成手机上一个界面,轻轻一点,钱就到帐啦。大家在抢红包的世界里拼网速,比手气,不亦乐乎。红包表达着我们的情感,娱乐着我们的生活。

 

 

可有一种红包,我们坚决不收!

 

12月的一天,69岁的彭阿姨风尘仆仆地从大冶赶到黄石。曹院长正在忙,阿姨便坐下来等,一边等一边跟我们说,以前啊她左边的牙齿掉光了,右边的牙齿松动,轻轻一碰摇摇晃晃,到好多地方看了没看好。经朋友介绍找到曹院长,得知阿姨的求医经历和心愿后,曹院长为她做了详细的检查,充分评估现有的口腔条件,制定周密的全口诊疗方案。一个一个的解决口内问题,再以精湛的修复技艺实现所有设计。阿姨说:“前后大半年时间,黄石大冶我来回跑了好多趟。原来这一边脸都是塌的,每天不想出门,不愿意照镜子。现在我的牙齿好了,人也变好看了,精气神又回来了!曹院长救了我啊。”

 

正说着,曹院长忙完了,阿姨迎了上去一边说着感谢的话,一边往他口袋里塞红包。曹院长拒绝了:“红包我不能收!我是医生,给您看病,看好病是我应该做的。”阿姨又拿起放在地上的两个袋子,一把托了起来:”这是自已屋的种的红薯,自己屋里打的糍粑,送给你们尝尝,再不收我可要生气了!“望着阿姨满脸的真诚,望着这大老远背来的粮食,我们心里热乎乎的。

 

 

从医只有真诚,没有套路,好口碑从来不会空穴来风。

它的背后是对口腔医学孜孜不倦的追求和对人的暖心关怀。

 

曹院长的患者,从十几岁的孩子到八十岁的老人,其中不乏各行各业的成功人士。“每一位患者的口腔都是待完善的艺术品,需要我们精心雕琢。美学种植与其它口腔科目不同,它要求修复体在有效恢复咀嚼和语言功能的同时,体现出质朴、真实、自然的美感。牙齿美是容貌美的重要内容,有健康的牙齿支撑起唇颊部,面型才会丰满,口角轮廓及面部长度才会更加协调。”对于专业知识,曹院长侃侃而谈,收获无限赞美与掌声的他,身披荣光,却一如既往。

 

 

图片上的这位老人是王奶奶,田晏陵医生给老人看好了牙。没过多久,老人带着女儿来矫正,矫正效果非常满意。老人又带孙女来矫正,同样非常成功,这次她把孙儿也带来了。小伙子从美国留学回来,在海南工作、定居,他看矫正可不容易啊,每次都是打飞的回黄石复诊。一家人不同的牙齿需求,得到田医生很好的处置与服务。

 

用心为患者解决问题,就会得到患者的尊重。

用心对待一个患者,就会和一家人交朋友!

 

 

每到果瓜飘香的季节,田医生都会收到从海南邮寄来的水果,给大家分享。嗯,甜在嘴里,美在心里。

 

是的,我们不收患者的红包!可我们却挡不住患者的各种花式表达——前台杨莉因为拾金不昧,收到了患者手工制作的牛轧糖;护士程敏为患者雨中送伞,收到了患者捧来的香飘飘奶茶;咨询师张春艳因为贴心周到的服务,在中秋收到患者寄来的月饼;工作人员忙得顾不上吃饭,却意外收到患者点的披萨外卖;天气冷了,我们收到患者从外地寄来的热水袋——

 

 

疫情期间患者心疼我们穿着笨笨的防护服,送来了自家种的青菜、新鲜的鸡蛋,自家做的油面、鱼面……

 

 

得知美女医生要生宝宝了,患者亲手为孩子织了鞋子祙子。再铁打的人,看到这里都不得不为之动容!这些特殊礼物的背后都是一个一个真实的故事,一份一份浓浓的医患情谊!

 

 

我们本着一颗初心努力工作,却意外收获这一份份特殊的礼物,它们仿佛一颗颗滚烫的人心,是我们无比珍惜的患者信赖之心,成为我们优质服务的缩影!在黄石中山口腔高速发展的今天,我们立志:

 

让整个城市的每个人都不再为口腔所困扰,坚持推进中国口腔事业发展,为口腔健康和美丽提供解决方案。

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