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媒体报道

重磅!美维口腔医疗斩获“2019最佳非公医疗创新企业”大奖

7月25日-27日,在北京雁栖湖国际会展中心举办的“雁栖健谈——GIIS 2019第四届中国大健康产业升级峰会”上,“中国大健康产业优秀企业及机构评选榜单”隆重发布,美维口腔医疗作为国内首个以DSO模式发展的非公医疗口腔企业,凭借商业模式新颖、业绩增长迅速、服务质量优秀等突出优势,成功斩获“2019最佳非公医疗创新企业”大奖!

 

 

作为一家快速崛起的新兴口腔医疗企业,近三年来,美维投资及自建了12个优秀品牌,140家口腔医院及门诊,覆盖全国35座城市,营业收入呈几何式增长,在今年初取得了单月营收进入“亿元俱乐部”的成绩,规模及体量成功跻身行业前列。通过不断注入新鲜血液和创新因子,美维以新模式、新机制、新科技、新标准全面赋能旗下品牌及医院,从而帮助他们快速构建口腔管理服务体系,提升医疗品质、增强业务效率,完善服务水平。

 

新模式 赋能链接

聚合能量打造中国特色DSO模式

 

新时期下,医疗大健康产业暗潮涌动,新型医疗服务形态不断涌现,新的商业模式与企业层出不穷,从“规模”到“价值”已成为当下医疗大健康产业变革的必然趋势。作为医疗服务领域中颇受社会资本青睐的朝阳产业,口腔医疗行业正在历经价值变革和产业重组,美维通过聚合能量打造中国特色DSO模式,形成了第三种口腔行业发展形态,备受行业瞩目,成为非公口腔医疗服务领域的创新创业杰出代表。

 

 

据了解,美维是中国首家以DSO(Dental Service Organization)模式发展的口腔医疗企业,该模式自20世纪70年代在美国首次出现以来,运营模式不断演化,目前多以口腔医生与私募股权投资人共同拥有的公司制或有限合伙制的以盈利为目的的企业形式。在美国经过20多年的发展,DSO得到业界认可,迅速崛起。

 

针对DSO模式的本土化落地,美维口腔医疗创始合伙人兼CEO朱丽雅女士说到,“美维将以‘事业合伙人’机制,将牙医、牙科诊所集聚起来,通过战略投资、标准输出、医疗技术提升、品牌管理为国内优秀的口腔连锁品牌和专家赋能,帮助区域性口腔连锁机构有效应对竞争加剧患者丢失、医疗技术与设备跟不上行业发展、没有高效的供应链管理体系、没有形成体系化培训机制、运营管理成本居高不下等众多生存和发展困境,并实现个性化发展,进而释放出新的动能”。

 

新机制 优势链接

打造稳定共赢的“事业合伙人”利益共同体

 

朱丽雅女士现场强调,人的聚合是超越行业传统发展的原动力,对美维而言,赢得未来的关键,取决于团结共进的合作伙伴,同时也是美维DSO模式的价值所在。

 

通过自建和收并购并行的多品牌战略,美维口腔医疗已初步形成跨区域连锁经营、品牌多元化发展局面。为了减少经营风险、聚焦投后赋能,美维搭建起“事业合伙人”体系,以优势互补、互融互通为原则,打造成一个“稳定、共赢”的命运共同体,这将大大降低区域品牌的经营风险,同时提供更广阔的发展空间。

 

 

秉承着“尊重、信任、空间、成就”的合伙人精神,美维通过股权激励,放权给当地的合伙人,不仅能有效缩小管理半径,还能激励合作伙伴开拓市场。同时,美维聚焦投后管理,厘清规范,做好风险管控,制定决策保障战略转型与落地,并给予包括运营业绩提升在内的全方位支持。

 

美维实施三级股权激励,搭建合伙人体系,即核心管理团队、城市合伙人和门诊合伙人,不仅如此,从门诊、城市到顶层,铺设了一条完整的事业上升路径,让合伙人共享美维做大做强的成果,这种背靠背的协作精神是合作伙伴的最高境界,也是美维搭建的生态“价值观”的核心所在。

 

新科技 高效链接

全面构建维小美SAAS智能信息平台

 

朱丽雅女士分享到,与传统口腔连锁模式相较,DSO模式的核心优势是为牙医和诊所“赋能”,因此,美维基于云平台投资打造了“维小美SaaS智能信息平台”,并以此为通道搭建起赋能平台,在医疗、采购、人才、运营、管理等多层面为牙科门诊及管理者进行赋能支持。

 

 

在管理实践中,美维不断优化“维小美SaaS智能信息平台”,使其具备的服务功能满足口腔医疗机构飞速发展所需的各项管理要求。它不仅仅是一个信息化管理解决方案,更是以“患者、医疗和效率”为核心的全方位一站式解决方案,包含了客户关系管理系统、医疗服务和信息集成系统以及“人、财、物”运营管理系统,通过采集患者健康、医疗影像等数据形成大数据库,结合人工智能实现临床应用和高效管理。

 

美维旗下140家口腔门诊通过这一管理系统打通的各项环节,包括预约管理、CRM、影像管理、诊疗计划、医疗质控、收费管理、数据分析等,真正实现了在客户关系管理、医疗效率和质量、医疗安全、信息共享和协同、经营管理标准化以及供应链管理、财务一体化等全面大幅度提升,逐步从经验式管理向精细化管理转变。

 

新标准 管理链接

联合DNV GL共建 M+管理认证体系

 

朱丽雅女士说,“口腔企业如何实现价值链接医疗本质永远是消费医疗健康可持续发展的核心所在,建立医疗标准化管理流程,对于非公口腔医疗机构至关重要”。因此,美维联合国际权威认证机构DNV GL,基于美国CMS授权的NIAHO®国际医院质量评审标准,将前瞻性风险管控和系统化流程管理体系首次引入口腔医疗行业,建立起一个“以患者为中心”的“M+”管理认证体系。

 

 

美维通过“M+”管理认证体系的建设,将旗下口腔连锁机构打造成集“SaaS云平台信息化、诊疗环境舒适化、医疗服务专业化、耗材与设备精细化、科研创新和人才培育学术化”为一体的行业领先口腔诊疗机构,并有效控制医疗质量与风险、提升医院运营效率、加强成本控制、鼓励创新与质量改进、提高患者满意度、保护品牌价值,从信息管理、诊疗技术、设备和耗材、医疗团队、诊疗环境以及服务理念等全方位提供舒心、安心、省心的国际一流服务。

 

 

在新科技、新理念、新政策、新资本的驱动下,美维口腔医疗正以第三种口腔行业发展形态开启终身口腔健康管理。作为一个以口腔医疗为核心的产业、资本、管理多轮驱动的整合平台,未来美维将以更开放的心态拥抱产业变化,携手旗下优秀子品牌和合作伙伴们一起创新和突破,实现价值链接、伙伴链接、生态链接,引领口腔行业在价值变革的道路上不断升级!